Tuesday, 31 March 2009

Petua Niaga

Posted by   on

Ada dua asas penting untuk memastikan kelancaran dan kesinambungan sesebuah perniagaan:

1. Pastikan kita menyelesaikan kekecewaan pengguna terhadap barangan atau perkhidmatan yan ada.

2. Pastikan kita memberikan perkhidmatan yang lebih baik daripada para pesaing kita.

Oleh itu amat penting kita membuat bancian untuk mengenal pasti apakah kekecewaan yang dialami oleh pengguna terhadap barangan atau perkhidmatan yang ada di pasaran.

Setelah menemui jawapannya, bekerjalah kearah menyelesaikan kekecewaan tersebut dan pastikan kita memenuhi permintaan pelanggan dengan cara yang lebih baik mengatasi semua pesaing kita.

No comments:
Write comments

Hey, we've just launched a new tips for small business blog. You'll like it - hidupringkas.com
Join Our Newsletter